sexta-feira, 19 de setembro de 2008

GOMES, Adriano, MORETTI, Sérgio. A Responsabilidade e o Social - Uma discussão sobre o papel das empresas. Editora Saraiva, 1968.
Capítulo 1

Gomes e Adriano(1968) discutem o papel das empresas e a importância que dão ao que se entende por "social". A imaturidade do sistema evidencia uma confusão para resolver os problemas sociais - sobram marketing e regulamentações e faltam resultados concretos que comprovem o aprimoramentos das relações humanas e sociais. Os leitores são convidados a debater sobre o verdadeiro motivo que faz as empresas se preocuparem com a responsabilidade social e a discutir a noção de Estado, já que este vem reduzindo seu poder operacional e concentrando-se em políticas públicas. Os autores buscam verificar os atos praticados por empresas no Brasil e no exterior, baseados em pesquisa de campo, e propõem uma discussão sobre a Responsabilidade Social Empresarial (RSE) e o que se pretende deixar para as gerações futuras.

PALAVRAS-CHAVE:
Responsabilidade empresarial; Marketing social; Normas; Responsabilidade Social, Ação Social e Balanço Social.

Prêmio reconhece estratégias adotadas por grandes marcas

Gustavo Viana, Gazeta Mercantil
São Paulo, 29 de Agosto de 2008

A consultoria BrandFinance promoveu, em parceira com a Gazeta Mercantil, uma cerimônia de apresentação das 100 marcas mais valiosas do Brasil. Estudos baseados em indicadores que incluíram a governança corporativa, produtos/serviços, marketing, responsabilidade social das empresas, entre outros, colocaram o Bradesco em primeiro lugar. Por detrás campanhas publicitárias da agência Neogama/BBH: “120 razões para ser cliente completo e outra que ligava o circo de Soleil aos produtos do banco.
Também presente na premiação o McDonald´s – 66º no ranking dp BrandFinance, na pessoa de seu vice-presidente de marketing, disse que por ações como o MCDia Feliz criou laços com os consumidores e foi incorporada a comunidade.

ANÁLISE CRÍTICA:
O maioria do povo pode não ter cultura, mas nem todos são alienados - não é o McDonald´s quem “banca” sua campanha e sim seus consumidores e funcionários que, como é do conhecimento de todos, ganham um baixo salário por excesso de serviço sob pressão. Seus produtos nem são o “top” da saúde - estariam ajudando instituições de combate ao câncer como forma de amenizar o efeito de tão saudáveis alimentos? O marketing social traz lucro, agrega valor à marca e incrementa a venda de serviços e produtos. O Bradesco também sabe disso e investe pesado em campanhas publicitárias, mas é de conhecimento público que seus funcionários são pressionados a mostrar resultados, a exemplo de outros bancos, e as demissões são arbitrárias, conforme informação do Sindicato dos Bancários. A responsabilidade social verdadeira não deveria começar em casa?